一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 代魄由杭州第贰宇宙科技有限公司运营。为向您提供注册登录、即时通讯、群组、频道、文件媒体、Bot、AI智能代理、AI聊天伴侣、付费服务、安全风控、客服和投诉处理等服务，我们会根据合法、正当、必要、诚信原则处理您的个人信息。
1.2 账号注册与登录：我们可能收集手机号、邮箱、验证码、第三方账号OpenID、昵称、头像、用户名、登录密码或其他登录凭证、登录设备和日志信息。
1.3 真实身份认证：为满足即时通讯、信息发布、群组、频道、评论、付费、账号安全或监管要求，我们可能收集姓名、身份证件信息、人脸核验信息、企业认证材料或其他认证信息。我们会在认证页面另行提示并取得必要授权。
1.4 即时通讯与云同步：为实现消息发送、接收、多端同步、搜索、备份、文件传输、举报处理、安全治理和服务稳定，我们可能处理您发送或接收的文字、图片、音频、视频、文件、链接、表情、贴纸、群组消息、频道内容、评论、互动记录和相关日志。代魄当前不提供端到端加密，消息和文件可能为传输、云同步、安全、AI、Bot等目的由服务器处理。
1.5 通讯录和好友匹配：在您主动开启通讯录匹配或邀请好友功能时，我们可能读取通讯录联系人信息用于发现好友、邀请联系人或展示共同联系人。您可以拒绝或关闭该权限。
1.6 群组和频道：当您创建、加入或管理群组、超级群、频道时，我们可能处理群/频道名称、头像、简介、成员列表、管理员信息、入群记录、发言记录、评论、转发、举报和管理操作日志。
1.7 Bot、插件和第三方服务：当您使用Bot、插件、小程序或第三方服务时，我们可能根据您的授权向该服务提供必要信息，例如用户ID、昵称、头像、指令、消息内容、订单信息或群内授权信息。第三方服务的数据处理规则以其公示信息和隐私规则为准。
1.8 AI智能代理和AI聊天伴侣：当您使用AI功能时，我们可能处理您的输入内容、上下文、AI输出、反馈、AI操作日志、授权信息、AI记忆、角色设定、偏好、情绪风险提示和安全干预记录。
1.9 付费服务：当您购买会员、订阅、AI额度、虚拟物品、Bot服务或其他增值服务时，我们可能处理订单号、商品名称、金额、支付状态、支付渠道、退款信息、发票信息和客服记录。
1.10 安全风控和反诈骗：为识别账号盗用、垃圾信息、诈骗、违法内容、恶意链接、恶意文件、Bot滥用、AI滥用和未成年人风险，我们可能处理设备信息、网络日志、操作行为、内容特征、举报记录和风控结果。
二、我们如何使用Cookie、SDK和类似技术
2.1 我们可能使用Cookie、设备标识符、SDK、本地存储、日志采集和类似技术，用于登录状态保持、安全风控、崩溃分析、推送、统计分析、支付、地图、内容安全、AI服务和用户体验优化。
2.2 Android消息推送：仅在您同意本政策并主动开启通知后，我们才注册阿里云EMAS移动推送服务。该服务用于在代魄处于后台、锁屏或进程被系统结束时送达聊天消息提醒；App前台的消息内容仍通过代魄自身的实时通信链路同步。不同品牌设备会按实际机型调用对应厂商推送通道，不会同时启用与设备品牌无关的全部厂商通道。
2.3 Android第三方推送SDK与服务清单
阿里云EMAS移动推送SDK（阿里云计算有限公司）：用于生成推送设备标识、路由和送达通知、处理通知点击及排查推送故障；可能处理EMAS DeviceId、OAID或Android ID等设备标识、设备品牌/型号、操作系统版本、App包名和版本、网络类型、IP地址以及推送到达/点击和错误日志；使用联网能力及Android通知权限。详情参见阿里云移动推送隐私合规说明。
华为Push Kit（华为软件技术有限公司）：仅在华为设备上用于通过华为系统通道送达通知；可能处理Push Token/AAID、设备和系统信息、App包名和版本、网络信息、IP地址以及通知送达/点击状态；使用联网能力及Android通知权限。详情参见华为隐私声明。
荣耀推送服务（荣耀终端有限公司）：仅在荣耀设备上用于通过荣耀系统通道送达通知；可能处理推送Token、设备品牌/型号和系统版本、App信息、网络信息、IP地址以及通知送达/点击状态；使用联网能力及Android通知权限。详情参见荣耀隐私声明。
小米推送SDK（北京小米移动软件有限公司）：仅在小米或Redmi设备上用于通过小米系统通道送达通知；可能处理RegID、OAID等设备标识、设备和系统信息、App包名和版本、网络信息、IP地址以及通知送达/点击状态；使用联网能力及Android通知权限。详情参见小米隐私政策。
OPPO PUSH客户端SDK（广东欢太科技有限公司）：仅在OPPO或OnePlus等支持的设备上用于通过OPPO系统通道送达通知；可能处理RegisterID等推送标识、设备和系统信息、App信息、网络信息、IP地址以及通知送达/点击状态；使用联网能力及Android通知权限。详情参见OPPO隐私政策。
vivo推送SDK（维沃移动通信有限公司）：仅在vivo或iQOO设备上用于通过vivo系统通道送达通知；可能处理推送Token/RegID、设备和系统信息、App信息、网络信息、IP地址以及通知送达/点击状态；使用联网能力及Android通知权限。详情参见vivo隐私政策。
2.4 权限与关闭方式：Android 13及以上系统会在开启通知时向您申请通知权限；联网能力用于完成设备注册和通知送达。上述推送功能不以读取通讯录、定位、相机或麦克风为前提。您可以拒绝隐私更新而继续使用前台聊天，也可以随时在“代魄 > 设置 > 消息通知”进入系统设置关闭通知权限；退出账号后，我们会撤销当前设备与该账号的推送绑定。关闭后不影响基础聊天，但您可能无法在后台、锁屏或App关闭时及时收到新消息提醒。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息
3.1 委托处理：我们可能委托云服务商、短信服务商、支付服务商、客服系统、内容安全服务商、模型服务提供方、统计分析服务商等处理必要个人信息，并通过合同约束其仅按我们的指示处理。
3.2 共享：除取得您的同意、履行合同所必需、履行法定义务、安全风控、处理投诉纠纷或法律允许外，我们不会向第三方共享您的个人信息。
3.3 第三方模型和AI服务：如代魄调用第三方模型或AI API，我们会在AI模型与算法公示页或第三方服务清单中说明模型/服务提供方、处理目的、数据类型、是否涉及境外传输、退出或关闭方式。
3.4 转让：如发生合并、分立、解散、收购、资产转让等导致个人信息转移的，我们会要求新的接收方继续受本政策约束，否则重新取得您的同意。
3.5 公开披露：除法律法规要求、取得您的单独同意或处理违法违规公示必要外，我们不会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
4.1 保存期限：我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存您的个人信息。聊天记录、文件、AI操作日志、投诉举报记录、网络日志、支付订单、账号认证信息等保存期限以法律法规、平台规则和产品说明为准。
4.2 删除边界：您删除消息、文件、AI记忆或注销账号后，相关数据可能因接收方保存、缓存、备份、法定义务、安全审计、争议解决、违法违规证据保存等原因在必要期限内继续保存。
4.3 安全措施：我们将采取加密传输、访问控制、权限管理、日志审计、去标识化、备份恢复、安全监测、最小权限等措施保护个人信息安全。
4.4 安全事件：发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们将依法采取补救措施，并按要求通知用户和主管部门。
五、您的个人信息权利
5.1 您可以通过代魄App内设置或客服入口查询、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回授权，关闭个性化推荐，管理AI记忆，注销账号，或要求我们解释个人信息处理规则。
5.2 您撤回授权或关闭权限后，我们将停止基于该权限处理相关信息，但不影响此前基于您的授权已经进行的处理。
5.3 您可以通过本政策公布的客服电话联系我们行使个人信息权利。我们将在法律法规规定期限内处理。
六、未成年人个人信息保护
6.1 未成年人使用代魄应取得监护人同意和指导。不满十四周岁的儿童个人信息属于敏感个人信息，我们将另行制定《儿童/未成年人个人信息保护规则》，并依法取得监护人同意。
6.2 监护人可以通过本政策公布的客服电话或App内未成年人保护入口，申请查询、更正、删除、限制处理、注销未成年人账号或处理未成年人消费争议。
七、政策更新与联系我们
7.1 本政策由杭州第贰宇宙科技有限公司发布。我们可能根据法律法规和服务变化更新本政策，并通过弹窗、站内信、公告、短信、邮件或其他合理方式提示。
7.2 联系方式：客服电话 0791-8506 3033；联系地址：浙江省杭州市钱塘区白杨街道2号大街501号2-810。